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武新的銷售經(jīng)理反饋說:近有客戶跟他們反映之前采購的檔案密集架與售前說定的規(guī)格參數(shù)不太一樣,但是密集架采購合同中沒有標明要求,廠家也不給解決。遭遇到這樣的問題,真的讓人非常不愉快!作為密集架廠家,武新提醒大家購買檔案密集架時一定要注意售后問題。
1、溝通要到位,細節(jié)要定好
密集架屬于定制產(chǎn)品,不是普通常規(guī)辦公家具,都需要根據(jù)具體的檔案室大小做出相應的設計方案。如果用戶有特殊要求,密集架廠家在生產(chǎn)時就要做調(diào)整。比如密集架顏色以及規(guī)格,這個都是要提前溝通確定好的,如果密集架生產(chǎn)出來后,不是用戶想要的,或者房間擺放不合理,就會很麻煩。作為密集架生產(chǎn)廠家,武新擁有專業(yè)的服務團隊,強大的定制能力,可以為您提供專業(yè)的產(chǎn)品和服務!
2、檔案密集架市場火爆
目前,市場上有不少定制密集架的廠家,也有依靠互聯(lián)網(wǎng)運營的密集架公司企業(yè)。“上門測量、設計效果圖,這些都是免費的。”常州武新作為具有23年鋼制家具生產(chǎn)經(jīng)驗的老牌廠家,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務。
3、做好合同,標明要求
目前密集架產(chǎn)品尚未列入國家強制“三包”的產(chǎn)品目錄,現(xiàn)在一般是經(jīng)營者與消費者自行約定“三包”期限,這也使得密集架消費出現(xiàn)了一些模糊地帶。如對于檔案密集架是否可包退換等問題,很多商家并沒有明確告知。常州武新在此提醒消費者,密集架采購一定要選擇大型廠家,大品牌更值得信賴!